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客服
1.了解淘寶、、拼多讀平臺(tái)規(guī)則，熟悉售前、售中、售后工作流程。2.了解顧客需求，進(jìn)行有效跟蹤，處理店鋪訂單，進(jìn)行有效的備注。3.負(fù)責(zé)退換貨、快遞異常、退件包裹等問(wèn)題的對(duì)接處理；4.核對(duì)訂單信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向上級(jí)反映。5.較強(qiáng)的在線溝通能力和良好的服務(wù)意識(shí)。了解淘寶、、拼多讀平臺(tái)規(guī)則，熟悉售前、售中、售后工作流程；了解顧客需求，進(jìn)行有效跟蹤，處理店鋪訂單，進(jìn)行有效的備注；負(fù)責(zé)退換貨、快遞異常、退件包裹等問(wèn)題的對(duì)接處理；核對(duì)訂單信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向上級(jí)反映。
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工作地址:臨河?xùn)|開(kāi)發(fā)區(qū)、新華東街
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先生
巴彥淖爾臨河區(qū)
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