招聘：酒店前臺接待

薪資：4000-5000

1、熱情、專業(yè)地迎接每一位到店賓客，為其提供快速、準確的入住登記和退房結賬服務，確保流程順暢高效。

2、熟練操作酒店預訂系統(tǒng)，根據(jù)賓客需求準確無誤地進行客房預訂、修改和取消等操作，及時更新房態(tài)信息。

3、解答賓客關于酒店服務、設施、周邊環(huán)境等方面的咨詢，提供詳細、準確的信息和建議，如推薦當?shù)氐穆糜尉包c、餐廳等。

4、處理賓客的特殊要求和投訴，以積極的態(tài)度和有效的方法解決問題，確保賓客滿意度達到較高水平。

與酒店其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，及時傳遞賓客信息和需求，共同為賓客提供優(yōu)質的服務。

5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和物品整理，保持工作區(qū)域整潔、有序。

6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務