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客服專員
面議月結(jié)
招聘：中興ZTE終端客服
薪資：5000元以上/月
負(fù)責(zé)受理并響應(yīng)客戶通過熱線、郵箱、官網(wǎng)等渠道申告的服務(wù)請求；負(fù)責(zé)關(guān)懷詢問、跟蹤未解決、核實(shí)漏登等回訪任務(wù)；負(fù)責(zé)ZTE系統(tǒng)終端產(chǎn)品客戶有關(guān)產(chǎn)品性能、功能、政策的咨詢解答；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司服務(wù)資源，協(xié)助內(nèi)部員工完成客戶支持流程，如流程指引、代登單等
職位標(biāo)簽
先生
漢中
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