招聘：行政客服

薪資：4000-5000元

1、通過旺旺等聊天工具，了解客戶需求，引導客戶訂單成交；

2、學習、熟悉公司現(xiàn)有平臺各項操作流程規(guī)則；

3、維護公司產(chǎn)品信息，負責產(chǎn)品上架、下架和編輯，裝修美化店鋪及后臺維護等；

4、熟悉公司產(chǎn)品，熟練運用公司產(chǎn)品信息，解答客戶疑問并及時處理客戶的問題，提高客戶滿意度；

5、與相關部門緊密配合，協(xié)調溝通，協(xié)助銷售代表完成銷售訂單，并做好跟單，開單，結算工作；

6、做好產(chǎn)品售后服務，同時完善好不良事件監(jiān)測信息系統(tǒng)

7、服從安排，完成領導交辦的各項工作；