接待與咨詢

?負(fù)責(zé)來(lái)訪家長(zhǎng)和學(xué)生的接待工作，以熱情、專業(yè)的態(tài)度提供咨詢服務(wù)，解答關(guān)于課程、學(xué)費(fèi)、教學(xué)安排等方面的問(wèn)題。

?接聽(tīng)咨詢電話，做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員，確保每一個(gè)咨詢都能得到妥善處理。

招生與推廣

?協(xié)助招生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招生宣傳活動(dòng)，如發(fā)放傳單、組織招生講座等。

?收集潛在客戶信息，對(duì)咨詢者進(jìn)行跟進(jìn)，定期回訪，促進(jìn)招生報(bào)名工作。

學(xué)生管理

?負(fù)責(zé)學(xué)生的入學(xué)手續(xù)辦理，包括報(bào)名登記、資料審核、學(xué)費(fèi)收取等。

?建立和維護(hù)學(xué)生檔案，記錄學(xué)生的基本信息、學(xué)習(xí)進(jìn)度、考試成績(jī)等，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

教學(xué)服務(wù)

?協(xié)助教師做好教學(xué)安排，如排課、調(diào)課、安排教室等，確保教學(xué)工作順利進(jìn)行。

?收集學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)的反饋意見(jiàn)，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和教師，以便改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。

日常事務(wù)

?負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品整理，保持環(huán)境整潔、舒適。

?完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)，如文件整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。