工作職責(zé)
1.客戶開發(fā)與維護(hù):通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等渠道挖掘潛在客戶,協(xié)助業(yè)務(wù)員維護(hù)客戶關(guān)系,定期跟進(jìn)客戶需求。
2.營銷推廣執(zhí)行:協(xié)助策劃并執(zhí)行線上線下營銷活動(dòng),如優(yōu)化B2B平臺(tái)產(chǎn)品信息、參與展會(huì)物料準(zhǔn)備,在社交媒體發(fā)布產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。
3.市場(chǎng)調(diào)研:收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)據(jù),整理分析后形成報(bào)告供團(tuán)隊(duì)參考。
4.訂單與客戶服務(wù)輔助:跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度,制作外貿(mào)單證;協(xié)助處理客戶咨詢、投訴,反饋客戶意見。
5.營銷資料支持:配合制作產(chǎn)品宣傳冊(cè)、報(bào)價(jià)單、視頻等營銷資料,確保內(nèi)容準(zhǔn)確且符合目標(biāo)市場(chǎng)需求。
任職要求
1.專業(yè)與知識(shí):國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉外貿(mào)流程,了解基礎(chǔ)營銷理論。
2.語言能力:英語CET-4及以上,具備良好的聽說讀寫能力,可熟練用英語溝通及撰寫文案。
3.技能要求:熟練使用Excel、Photoshop等軟件,能進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與簡(jiǎn)單圖文編輯;熟悉Google、Facebook等海外營銷平臺(tái)操作。
4.個(gè)人素質(zhì):具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新思維,善于溝通,工作細(xì)致,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力。

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