寬帶線路維護人員招聘書

二、招聘崗位

寬帶線路維護人員

三、崗位職責

（一）故障排查與修復

?負責對客戶反饋的寬帶故障進行及時響應(yīng)，通過電話溝通、上門檢測等方式，準確判斷故障原因，如線路問題、設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)配置錯誤等。

?熟練運用各類檢測工具和技術(shù)手段，快速有效地修復寬帶故障，保障客戶網(wǎng)絡(luò)能夠正常使用，盡量減少對客戶使用體驗的影響。

（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護

?定期巡檢寬帶網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備，包括但不限于調(diào)制解調(diào)器、路由器、交換機等，確保設(shè)備運行狀態(tài)良好，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的設(shè)備隱患。

?對出現(xiàn)故障的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維修、更換等操作，做好設(shè)備的維護記錄和臺賬管理工作。

（三）線路維護

?對寬帶網(wǎng)絡(luò)的線路（如光纖、網(wǎng)線等）進行日常巡查，查看線路是否存在破損、老化、被破壞等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時修復或上報并跟進解決。

?在進行新用戶寬帶安裝或網(wǎng)絡(luò)升級改造時，負責線路的鋪設(shè)、調(diào)試等工作，確保線路敷設(shè)規(guī)范、安全且符合網(wǎng)絡(luò)傳輸要求。

四、任職要求

（一）技能要求

?具備扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，熟悉TCP/IP協(xié)議、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，能夠熟練進行網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排查。

?掌握寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如光貓、路由器等）的配置與調(diào)試技能，熟悉常見網(wǎng)絡(luò)命令（如ping、tracert、ipconfig等）的使用方法。

?有一定的強弱電知識，能獨立完成線路的鋪設(shè)、檢測和簡單維修工作，具備登高作業(yè)、弱電布線等實操能力者優(yōu)先考慮。

（二）工作經(jīng)驗

?有[1]年及以上寬帶網(wǎng)絡(luò)維護相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，若具備扎實的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)和較強的學習能力，也可投遞簡歷。

（三）素質(zhì)要求

?具備較強的責任心和服務(wù)意識，能夠耐心細致地為客戶解決問題，以客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通為首要工作目標。

?擁有良好的團隊協(xié)作精神，在遇到復雜故障或緊急情況時，能夠與同事緊密配合，共同完成任務(wù)。

?具備較強的學習能力和適應(yīng)能力，能及時掌握行業(yè)內(nèi)的新技術(shù)、新知識，以應(yīng)對不斷變化的網(wǎng)絡(luò)維護需求。

?身體健康，能夠適應(yīng)戶外工作以及不定時的值班安排，具備吃苦耐勞的精神。

（四）其他要求

?有電動自行車以便及時趕赴客戶現(xiàn)場者優(yōu)先。

五、薪資福利

（一）薪資待遇

?我們將為您提供具有競爭力的薪資，具體薪資根據(jù)個人工作經(jīng)驗、技能水平等綜合因素確定，月薪范圍在5000元-10000元之間，同