松鼠AI智習(xí)室招生顧問(wèn)的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：客戶開(kāi)發(fā)與溝通-市場(chǎng)推廣：通過(guò)線上線下多種渠道，如社交媒體、社區(qū)活動(dòng)、學(xué)校合作等推廣松鼠AI智習(xí)室的課程和服務(wù)，吸引潛在客戶。-線索收集：收集潛在客戶信息，如家長(zhǎng)和學(xué)生的聯(lián)系方式等，建立潛在客戶名單。-電話與面談：通過(guò)電話、微信等方式與潛在客戶溝通，介紹智習(xí)室優(yōu)勢(shì)和課程特色，解答疑問(wèn)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和學(xué)生到店體驗(yàn)。需求評(píng)估與課程推薦-需求了解：與家長(zhǎng)和學(xué)生深入溝通，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)目標(biāo)和性格特點(diǎn)等，評(píng)估其學(xué)習(xí)需求。-課程匹配：根據(jù)需求，精準(zhǔn)推薦適合的課程和學(xué)習(xí)方案，如針對(duì)不同學(xué)科、不同學(xué)習(xí)階段的課程。-學(xué)習(xí)規(guī)劃：為學(xué)生制定個(gè)性化學(xué)習(xí)規(guī)劃，包括學(xué)習(xí)進(jìn)度、目標(biāo)和方法等，讓家長(zhǎng)和學(xué)生看到學(xué)習(xí)效果的預(yù)期。促成報(bào)名與客戶關(guān)系維護(hù)-促成交易：處理家長(zhǎng)的報(bào)名疑問(wèn)和顧慮，完成報(bào)名手續(xù)和費(fèi)用收取，推動(dòng)交易達(dá)成。-客戶服務(wù)：報(bào)名后與家長(zhǎng)和學(xué)生保持溝通，提供學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、課程調(diào)整等服務(wù)，解答學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題。-客戶反饋：定期收集家長(zhǎng)和學(xué)生的反饋意見(jiàn)，為教學(xué)改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與市場(chǎng)調(diào)研-數(shù)據(jù)管理：記錄客戶信息、溝通情況、報(bào)名數(shù)據(jù)等，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為招生策略提供支持。-市場(chǎng)調(diào)研：了解所在區(qū)域的教育市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，為智習(xí)室的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供參考。任職要求：1、具備出色的溝通技巧和顧問(wèn)能力2、能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，提供專業(yè)建議3、對(duì)教育行業(yè)有熱情，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作