1.**顧客接待**：

-熱情迎接顧客，引導顧客入座并提供菜單。

-解答顧客關(guān)于菜品、飲品及服務的疑問，提供專業(yè)建議。

2.**餐桌維護**：

-保持餐桌整潔，及時清理餐具、更換餐巾等。

-確保用餐環(huán)境的整潔與舒適。

3.**顧客需求響應**：

-及時響應顧客的需求，如添加餐具、飲品、調(diào)料等。

-處理顧客的投訴或特殊要求，確保顧客滿意度。

4.**結(jié)賬服務**：

-為顧客提供結(jié)賬服務，確保賬單準確無誤。

-處理現(xiàn)金、信用卡、移動支付等多種支付方式。

5.**團隊協(xié)作**：

-與廚房、吧臺及其他服務員保持良好的溝通與協(xié)作，確保服務流程順暢。

-協(xié)助同事完成其他工作任務，確保團隊高效運作。

6.**衛(wèi)生與安全**：

-遵守飯店的衛(wèi)生與安全標準，確保工作區(qū)域的清潔與安全。

-定期檢查餐具、設備的完好性，及時報告問題。