電話客服
3700-8000元/月招聘:市政12345客服
薪資:3700-8000
【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)電話受理群眾的咨詢、投訴、求助、建議及其他各類政務(wù)服務(wù)請(qǐng)求等。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷、男女不限、年齡35周歲以下;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定文字功底,能熟練操作基本辦公軟件,打字速度不少于40字/分。
3、有較強(qiáng)的溝通能力、情緒控制能力和歸納總結(jié)能力。
【福利待遇】
1、試用期:3200元底薪+500績(jī)效。試用期1-3個(gè)月(其中第一個(gè)月純理論培訓(xùn),理論培訓(xùn)結(jié)束考核通過(guò)即可直接轉(zhuǎn)正,也就是最快1個(gè)月轉(zhuǎn)正,最遲3個(gè)月轉(zhuǎn)正)
轉(zhuǎn)正之后按電話量計(jì)件提成,每通電話2-4元+職位津貼(500-1000)+夜班補(bǔ)貼(超8點(diǎn)之后的班次),轉(zhuǎn)正綜合月薪6000-10000元。
2、公司有食堂,早餐免費(fèi),午餐補(bǔ)貼6元;也有員工休息間;
3、入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金和商業(yè)保險(xiǎn),享有年假、過(guò)節(jié)費(fèi)、5個(gè)月的防暑降溫費(fèi)、年終獎(jiǎng)等。
【上班時(shí)間】
5天8小時(shí)排班制度,每周正常休2天,月休7-8天。
試用期:8:30-17:30周末雙休,培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主
轉(zhuǎn)正根據(jù)公司排班8小時(shí)

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