商務(wù)專員
5000-10000元/月崗位職責(zé)
1.客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù):通過(guò)CRM主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶,介紹公司企業(yè)服務(wù)、稅務(wù)和政策等產(chǎn)品和服務(wù),挖掘客戶需求,促成客戶簽單合作,完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2.簽單流程執(zhí)行:負(fù)責(zé)合同的簽訂、等流程的執(zhí)行,確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行和回款的及時(shí)性。
3.市場(chǎng)信息收集:在簽單過(guò)程中收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶需求等,為公司的產(chǎn)品優(yōu)化、市場(chǎng)策略調(diào)整提供參考。
4.客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)客戶檔案,定期跟進(jìn)客戶使用情況,提供售后服務(wù)支持,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、客服等其他部門密切配合,共同推進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,參與公司組織的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
任職要求
1.教育背景:大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):具備1年以上財(cái)稅工作經(jīng)驗(yàn),有企業(yè)服務(wù)、稅務(wù)籌劃等相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.專業(yè)技能:具備良好的電話溝通技巧和談判能力,能夠有效挖掘客戶需求并促成簽單;熟悉企業(yè)服務(wù)和稅務(wù)籌劃的基本知識(shí),了解相關(guān)政策法規(guī)。
4.個(gè)人素質(zhì):具有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力,能夠積極應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn);具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠快速適應(yīng)行業(yè)變化和公司發(fā)展;有責(zé)任心,工作態(tài)度積極主動(dòng),具備一定的客戶服務(wù)意識(shí)。

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