【急聘】線上用戶運(yùn)營(yíng)官（純線上辦公/無(wú)需電銷(xiāo)/年輕化團(tuán)隊(duì)）

一、崗位亮點(diǎn)

1、純線上辦公：0電話推銷(xiāo)！0外出地推！一部手機(jī)/電腦完成所有工作

2、彈性工作時(shí)間：14:00-23:00（含2小時(shí)靈活休息），匹配年輕人作息

3、小白友好崗：無(wú)經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn)，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先

4、團(tuán)隊(duì)氛圍佳：00后團(tuán)隊(duì)，扁平化管理，定期團(tuán)建

5、福利保障全：免費(fèi)住宿+階梯式提成+節(jié)日驚喜福利

二、我們是誰(shuí)

專(zhuān)注打造Z世代潮流文化社區(qū)，以「全國(guó)大學(xué)生電音節(jié)」為核心IP，通過(guò)沉浸式派對(duì)體驗(yàn)連接百萬(wàn)年輕群體。目前以南京為總部輻射50+城市，線上票務(wù)系統(tǒng)服務(wù)超50萬(wàn)用戶。

三、工作職責(zé)

1、線上用戶運(yùn)營(yíng)

①通過(guò)自有平臺(tái)承接精準(zhǔn)流量，用年輕人話術(shù)進(jìn)行線上轉(zhuǎn)化

②策劃創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，提升電音節(jié)門(mén)票及周邊產(chǎn)品的成交率

③搭建用戶成長(zhǎng)體系，執(zhí)行會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益提升復(fù)購(gòu)率

2、社群生態(tài)打造

①運(yùn)營(yíng)微信生態(tài)矩陣（社群+朋友圈+私域），日均觸達(dá)1000+用戶

②策劃主題互動(dòng)，保持社群活躍度

③制作潮流文化日簽、電音節(jié)短視頻等原創(chuàng)內(nèi)容

3、用戶體驗(yàn)管理

①建立客戶分層畫(huà)像，實(shí)施精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略

②通過(guò)問(wèn)卷星/騰訊文檔等工具收集用戶反饋，推動(dòng)活動(dòng)迭代

③設(shè)計(jì)「校園體驗(yàn)官」「城市潮流團(tuán)」等長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目

四、期待這樣的你

1、18-28歲，網(wǎng)生代原住民（熟悉B站/抖音/小紅書(shū)生態(tài)）

2、自帶網(wǎng)感buff：能玩轉(zhuǎn)熱梗/懂電音文化/熱愛(ài)搖滾更好

3、數(shù)據(jù)顆粒度：擅長(zhǎng)用excel做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析（后期可培訓(xùn)）

4、具備服務(wù)意識(shí)：能站在年輕人視角策劃互動(dòng)玩法，保證客戶體驗(yàn)

【我們提供的不僅是工作】

1、與頭部電音廠牌深度合作機(jī)會(huì)

2、參與百萬(wàn)級(jí)流量項(xiàng)目的完整鏈路

3、定期行業(yè)大咖分享會(huì)（涵蓋活動(dòng)策劃/新媒體運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域）

4、彈性打卡機(jī)制：錯(cuò)峰享受城市生活