招聘：電話客服

薪資：3000元以上/月

崗位職責：1.對受理的金融糾紛案件，通過電話形式對被調(diào)解人進行溝通調(diào)解;2.詳細記錄與被調(diào)解人溝通的過程，更新被調(diào)解人相關(guān)資料及訴求信息，及時反饋工作進展情況;3.學習并熟練掌握公司定期培訓相關(guān)的專業(yè)知識及與申請人和被申請人的溝通邏輯;4.根據(jù)申請方及被申請方訴求提升中心調(diào)解率;5.幫助金融體系及司法體系化解金融矛盾。