電商客服(2名)

[工作性質(zhì)]全職[所屬部門]電商部[學(xué)歷要求]初中以上[性別要求]不限[工作地點(diǎn)]鯉城區(qū)[年齡要求]21以上[月薪范圍]4000元以上[工作經(jīng)驗(yàn)]無工作經(jīng)驗(yàn)[聯(lián)系人]王先生（新廠）[發(fā)布日期]2025-17:51:16[電子郵件][聯(lián)系電話][通訊地址]福建省泉州市鯉城區(qū)南環(huán)路738號（新廠）/福建省泉州市鯉城區(qū)浮橋街道新步社區(qū)浮橋街392-27號生產(chǎn)車間2樓

職位描述及要求:來哦客服吶！~1.打字速度快，最好有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2.積極主動，反應(yīng)迅速，性格溫和，有良好的服務(wù)意識3.確保消息及時回復(fù)，保證回復(fù)及時率4.負(fù)責(zé)物流跟蹤，快遞異常反饋5.做好解釋安撫工作，維護(hù)店鋪品牌的良好形象6.性格開朗，細(xì)心，有責(zé)任心，善于溝通，有親和力7.熟悉售后流程，有天貓售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先8.能接受個別售后需要電話聯(lián)系安撫客戶9.客戶反映的相關(guān)問題的收集反饋及時向運(yùn)營與部門主管反饋上班時間：早班：8:00-16:00晚班：15:00-23:00可安排宿舍，外宿有補(bǔ)貼看你的搭檔，如果有愿意固定班，那就固定，沒有就輪班試用4K起，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來，轉(zhuǎn)正加績效

面料采購(面料開發(fā)）(1名)