負(fù)責(zé)通過(guò)電話與潛在客戶進(jìn)行溝通,推廣和介紹公司的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)。
理解并掌握公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)定位,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)相關(guān)信息。
利用電話銷售技巧,建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
識(shí)別客戶需求,提供個(gè)性化的解決方案,促成銷售機(jī)會(huì),完成銷售目標(biāo)。
記錄和更新客戶信息,維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
參與制定和執(zhí)行銷售策略,配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)銷售活動(dòng)和促銷計(jì)劃。
定期跟進(jìn)已有客戶,挖掘二次銷售及轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì),提升復(fù)購(gòu)率。
分析電話銷售數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,優(yōu)化銷售流程和效果。
遵守公司規(guī)章制度,保持專業(yè)形象,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
周末雙休7.5小時(shí)工作制。

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