職位詳情
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客服專員
4500-5800元/月月結(jié)
招聘:客服員(現(xiàn)場服務(wù)崗)
薪資:4500-5800
"1.負責游客服務(wù)中心日??蛻糇稍兒拖嚓P(guān)事項處理。
2.負責游客的投訴處理、應(yīng)急事件處理。
3.負責游客滿意度調(diào)查、園區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、改進分析等服務(wù)質(zhì)量評估工作。
4.與相關(guān)部門緊密合作,推動解決客戶問題和服務(wù)質(zhì)量提升的工作。"
"1.大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備三年高端酒店、高端會所一線客戶接待工作經(jīng)驗。
3.具備良好溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力。
4.具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,有團隊合作精神,責任心強。
職位標簽

先生
廈門
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