崗位工作細(xì)則描述：

1、負(fù)責(zé)接待、處理業(yè)主的意見(jiàn)、建議、報(bào)修、投訴、回訪工作。

2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要記錄留言及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

3、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員。

4、負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)議接待、服務(wù)工作。

5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職能力要求：1、學(xué)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡22-35歲，身高160cm以上，體態(tài)均稱(chēng)，形象氣質(zhì)佳。

2、具備良好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具體親和力，有一定抗壓能力。

3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件。

4、工作時(shí)間：08:30-17:30。