（一）崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝、部署、調(diào)試和維護(hù)工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

2.與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，制定實(shí)施計(jì)劃，并按照計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。

3.對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶正確使用軟件產(chǎn)品，解答客戶疑問(wèn)。

4.收集客戶反饋，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。

5.參與項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，確保項(xiàng)目按時(shí)交付并達(dá)到客戶要求。

6.協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行軟件測(cè)試和優(yōu)化，提高軟件質(zhì)量。

（二）任職要求

1.專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與客戶和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。

3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力，能夠快速掌握新知識(shí)和技能。

4.有責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受一定的工作壓力。

5.可適應(yīng)長(zhǎng)期出差，自備筆記本電腦。