售后客服
4000-9000元/月職責(zé):
1、根據(jù)崗位的不同層級(jí)完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)
2、以售后服務(wù)為主,整理公司下發(fā)的客戶資料
3、
4、協(xié)助客戶辦理信息變更
5、協(xié)助客戶辦理生存金領(lǐng)取
6、協(xié)助客戶辦理紅利領(lǐng)取
7、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù)
8、解答客戶的詢問、講解條款
9、協(xié)助客戶辦理聯(lián)系地址、電話等通訊方式的及時(shí)變更事宜
10、為客戶進(jìn)行保單整理、遞送保單存折
11、以客戶需求為導(dǎo)向,向客戶提出完善風(fēng)險(xiǎn)保障的建議,幫助客戶完善其風(fēng)險(xiǎn)保障計(jì)劃
12、提供理財(cái)類、風(fēng)險(xiǎn)保障類等產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)外醫(yī)療保障的最新資訊
13、提供行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
14、重大節(jié)日、客戶生日時(shí)的祝福
15、與保險(xiǎn)相關(guān)的其他專業(yè)服務(wù)
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),想留在南京發(fā)展
2、性格樂觀開朗積極向上
3、有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)
工作時(shí)間
周一-----周五,8:30-----17:30,周末雙休
薪酬福利
1、每周五天,每天八小時(shí)工作制
2、季度獎(jiǎng)金,年度獎(jiǎng)金,年終雙薪,外出旅游,定期免費(fèi)提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)
3、公平晉升,榮譽(yù)表彰

南京鼓樓區(qū)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京市鼓樓支公司
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