主要是做移動(dòng)、聯(lián)通和電信三家運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)收集意向客戶，派給業(yè)務(wù)員去上門辦理，工作簡(jiǎn)單，容易上手，統(tǒng)一培訓(xùn)。

崗位職責(zé):

1.為客戶提供專業(yè)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢；

2.根據(jù)公司提供的客戶名單聯(lián)系客戶并記錄溝通內(nèi)容；

3.主要介紹湖南省三大運(yùn)營(yíng)商（移動(dòng)、電信、聯(lián)通）的套餐、寬帶、送手機(jī)業(yè)務(wù)；

4.協(xié)助處理客戶投訴，有效解決問題；

5.參與電話服務(wù)流程的優(yōu)化，提升服務(wù)效率。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

2.能夠熟練掌握客戶服務(wù)技巧；

3.有責(zé)任心，能夠承受工作壓力；

4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)同工作；

5.有運(yùn)營(yíng)商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或電話服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

補(bǔ)充：有同行工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)的可私聊，全行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)

工作時(shí)間：朝九晚六中午休息2個(gè)小時(shí)不加班

公司提供住宿（當(dāng)天安排）