客服管家

中專畢業(yè)5年以上或全日制大專畢業(yè)兩年或全日制本科已畢業(yè)，抗壓及溝通能力強。學歷不符者勿擾。1、負責水、電表讀數(shù)抄錄，轄區(qū)業(yè)主物業(yè)催繳工作；2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查；3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，做好相應記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作；4、負責轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查；5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。

薪資福利:4000-4500元/月，免費食宿，入職購買五險，轉(zhuǎn)正購買一金。

招工人數(shù):2名

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工作地址:昆明市嵩明縣楊林鎮(zhèn)昆明嘉麗澤農(nóng)場恒大國際健康城項目