工作內(nèi)容-負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù)-處理客人咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量-負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)-完成上級主管交班的其他工作任職要求-具備良好的溝通能力和服務(wù)意識-能夠承受工作壓力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心-能夠熟練操作前臺接待系統(tǒng)及相關(guān)軟件崗位內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。2.完成前臺的基礎(chǔ)工作，3.維持前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保日常運(yùn)營工作順利。4.提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注客人反饋和需求，維護(hù)好公司品牌形象。