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餐廳服務(wù)員

5000-6000元/月

發(fā)布時(shí)間: 2025-04-02 23:58

職位詳情
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服務(wù)員

5000-6000元/月
有提成 · 包吃 · 包住1-2人月結(jié)全職

1.接待顧客

(1)以熱情、友好、專業(yè)的態(tài)度迎接顧客,微笑服務(wù),使用禮貌用語。

(2)及時(shí)安排顧客就座,根據(jù)顧客人數(shù)和需求合理安排座位。

2.提供菜單和推薦菜品

(1)迅速為顧客提供菜單,并簡要介紹餐廳的特色菜品和當(dāng)日推薦菜品。

(2)根據(jù)顧客的詢問,提供準(zhǔn)確的菜品信息和建議,解答顧客關(guān)于菜品的疑問。

3.點(diǎn)單服務(wù)

(1)準(zhǔn)確記錄顧客所點(diǎn)的菜品、飲料和特殊要求。

(2)與廚房和吧臺(tái)溝通顧客的訂單,確保信息準(zhǔn)確無誤。

4.上菜服務(wù)

(1)按照上菜順序和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、準(zhǔn)確地為顧客上菜。

(2)確保菜品的擺放美觀、整潔,餐具配備齊全。

5.餐桌服務(wù)

(1)在顧客用餐過程中,及時(shí)巡視,為顧客提供必要的服務(wù),如添加飲料、更換餐具等。

(2)處理顧客的特殊要求和問題,確保顧客的用餐體驗(yàn)滿意。

6.結(jié)賬服務(wù)

(1)及時(shí)為顧客結(jié)賬,核對(duì)賬單的準(zhǔn)確性。

(2)接受顧客的付款方式,如現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等,并完成相應(yīng)的結(jié)算操作。

(3)為顧客提供發(fā)票,并感謝顧客的光臨。

7.清理和整理餐桌

(1)顧客用餐完畢后,迅速清理餐桌,將餐具、剩余食物等清理干凈。

(2)重新布置餐桌,準(zhǔn)備迎接下一批顧客。

8.維護(hù)餐廳環(huán)境

(1)保持餐廳的整潔和衛(wèi)生,包括地面、桌面、餐具等的清潔。

(2)協(xié)助整理餐廳的物品和設(shè)備,確保餐廳的環(huán)境舒適、有序。

9.參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

(1)與同事密切配合,完成餐廳的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(2)參加餐廳組織的培訓(xùn)和活動(dòng),提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。

10.遵守規(guī)章制度

(1)嚴(yán)格遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,如工作時(shí)間、服務(wù)規(guī)范、儀容儀表要求等。

(2)保護(hù)顧客的隱私和信息安全,不泄露顧客的個(gè)人信息。

徐先生實(shí)名

蘇州吳中區(qū)港記鮮蠔·燒烤·現(xiàn)炒海鮮粥

項(xiàng)目地點(diǎn)
蘇州吳中區(qū)港記鮮蠔·燒烤·現(xiàn)炒海鮮粥
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服務(wù)員3-5人月結(jié)

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