崗位職責

1.訂單管理

-負責燈具批發(fā)訂單的系統(tǒng)錄入、核對及跟進，確保數據準確；

-協(xié)調倉庫與物流部門，跟蹤發(fā)貨進度，處理異常訂單；

2.數據統(tǒng)計

-統(tǒng)計銷售報表、庫存報表，協(xié)助分析燈具產品庫存周轉情況；

-制作月度/季度銷售數據匯總，支持業(yè)務決策；

3.**客戶溝通**

-接聽客戶咨詢電話，處理燈具產品售后問題及退換貨流程；

-維護客戶檔案，協(xié)助業(yè)務團隊完成訂單回訪；

4.**日常行政**

-整理燈具產品資料、合同文件，歸檔管理；

-協(xié)助部門會議安排、辦公用品采購等事務。