崗位職責(zé)

1.訂單管理

-負(fù)責(zé)燈具批發(fā)訂單的系統(tǒng)錄入、核對及跟進(jìn)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；

-協(xié)調(diào)倉庫與物流部門，跟蹤發(fā)貨進(jìn)度，處理異常訂單；

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計

-統(tǒng)計銷售報表、庫存報表，協(xié)助分析燈具產(chǎn)品庫存周轉(zhuǎn)情況；

-制作月度/季度銷售數(shù)據(jù)匯總，支持業(yè)務(wù)決策；

3.**客戶溝通**

-接聽客戶咨詢電話，處理燈具產(chǎn)品售后問題及退換貨流程；

-維護(hù)客戶檔案，協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊完成訂單回訪；

4.**日常行政**

-整理燈具產(chǎn)品資料、合同文件，歸檔管理；

-協(xié)助部門會議安排、辦公用品采購等事務(wù)。