崗位職責:

1.負責餐廳前廳的日常運營管理，確保服務質(zhì)量。

2.監(jiān)督和管理前廳員工，提升團隊服務水平。

3.負責前廳的業(yè)績管理，確保達到公司設定的業(yè)績目標。

4.處理客戶反饋和投訴，確保客戶滿意度。

5.配合后廚，確保服務流程的順暢。

任職要求：

1.具備良好的服務意識，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。

2.有較強的團隊管理能力和溝通技巧。

3.能夠承受工作壓力，具備良好的問題解決能力。

4.有責任心，能夠嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。

5.熱愛餐飲行業(yè)，有志于在餐飲行業(yè)發(fā)展