神秘顧客崗位職責(zé)描述：接受公司項目培訓(xùn)、考核、試訪；明檢及暗訪：1、根據(jù)公司規(guī)定到指定的門店對門店的服務(wù)等進行明檢；2、根據(jù)指示要求記錄參與其中的感覺和評價,然后在檢查結(jié)束后按要求及時、真實填寫調(diào)查問卷；3、將收集到的資料，及時整理正確給到公司；崗位任職要求：1、年齡22-45周歲；2、學(xué)歷不限；3、有明檢和暗訪神客經(jīng)驗可優(yōu)先；4、遵紀(jì)守法，形象健康，具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神；5、形象健康，言語表達清晰，具有較強的臨場應(yīng)變能力、敏銳的觀察能力、超凡的記憶力、靈活的應(yīng)變能力，處事有責(zé)任心，刻苦耐勞，能夠服從公司安排，按時完成項目內(nèi)容；6、站在第三方中立的角度，給予客觀、真實的反映和評價，在工作期間不能作弊；7、能夠熟練使用辦公軟件及普通話；