亚洲天堂精品日韩一区-麻豆国产精品一二三区-日韩深夜福利在线观看-国产传媒视频在线免费观看

魚泡網首頁推薦職位搜索職位搜索公司校招意外險特種作業(yè)證下載APP

登錄注冊后可以:

直接與老板/牛人聯系

更精準匹配求職意向

獲取更多的求職信息

已招滿

深圳招聘售后客服

6500-9000元/月

發(fā)布時間: 2025-04-02 04:02

職位詳情
微信掃碼分享

售后客服

6500-9000元/月
月結

招聘:售后客服專員

薪資:6.5-9K

崗位職責:

產品維修與故障診斷:

負責退換貨電器產品的檢測、維修及故障排除;

準確識別電子產品異常(如硬件故障、軟件問題等),判定維修方案或退貨處理建議。

售后問題整合與分析:

匯總售后退貨機的問題數據,建立并維護售后問題臺賬及數據庫;

定期分析退貨原因,編制《售后問題統(tǒng)計表》及維修報告,提出改進建議。

客戶溝通與服務:

處理客戶投訴及咨詢,提供專業(yè)、及時的售后問題解答;

協(xié)助制定售后問題應對策略,優(yōu)化客戶服務流程。

技術支持與協(xié)作:

與生產、銷售部門協(xié)作,反饋產品常見質量問題;

參與制定維修技術標準及售后問題處理規(guī)范。

其他職責:

完成上級交辦的臨時性技術任務,參與售后技術培訓。

任職資格:

教育背景:

中專及以上學歷,電子工程、機電維修、自動化等相關專業(yè)優(yōu)先。

技能要求:

熟練掌握電器維修技術,具備獨立檢測、維修小家電/電子設備的能力;

能快速識別電子產品異常(如電路板、顯示屏、傳感器等故障);

熟練使用Office辦公軟件,具備數據整理及報表制作能力;

良好的溝通技巧,能妥善處理客戶投訴及技術答疑。

工作經驗:

1-3年電器維修或售后技術支持相關經驗,有品牌企業(yè)售后崗位經驗優(yōu)先。

先生

深圳

查看全部

相關推薦查看更多 >

深圳寶安區(qū)跟單、整理資料,銷售

3000-6000元/月
售后客服包吃包住社保1-2人月結全職

珠海格力電器股份有限公司,龍崗售后服務中心

5000-6000元/月
售后客服餐補社保1-2人月結
深圳市明士機電設備有限公司企業(yè)2月17日 15:10

中通快運客服

面議
售后客服客服
深圳市恒通順達物流有限公司企業(yè)2月17日 08:01

深圳

搜索

各大行業(yè)職位任你選

首次驗證通過即注冊魚泡直聘賬號

獲取驗證碼
已閱讀并同意
《隱私政策》《服務協(xié)議》
登錄/注冊

精選職位推薦

請選擇城市
熱門城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ
全國