保險理賠
面議**【我們是誰】**
[中保天誠]是專注保險行業(yè)車輛理賠服務(wù)的第三方技術(shù)平臺,通過數(shù)字化監(jiān)管體系幫助保險公司降低理賠風(fēng)險、提升服務(wù)效率。已與10家大型保險公司/20家合作修理廠]建立深度合作,年處理案件超[2萬例]。
**【為什么需要你】**
車輛定損環(huán)節(jié)的配件更換真實性直接影響保險公司的賠付成本,而傳統(tǒng)人工監(jiān)管存在效率低、漏洞多的問題。你需要作為專業(yè)“風(fēng)控管家”,通過標(biāo)準(zhǔn)化流程監(jiān)督和數(shù)字化工具,確保每一輛事故車的拆解過程透明、合規(guī)。
**【你將負責(zé)】**
-現(xiàn)場監(jiān)督車輛拆解流程,核驗配件更換真實性(如舊件留存、配件編碼等),杜絕虛假理賠風(fēng)險;
-通過公司5G設(shè)備實時上傳拆解影像、配件數(shù)據(jù),同步至保險理賠系統(tǒng);
-識別高風(fēng)險場景(如高端車、大額理賠案件),執(zhí)行重點核查并生成風(fēng)控報告;
-協(xié)調(diào)修理廠、保險公司、車主三方,推動爭議問題高效解決;
-反饋一線作業(yè)痛點,參與公司SOP流程優(yōu)化。
**【我們需要你具備】**
-**硬技能:**
1年以上汽車維修/配件管理/保險查勘經(jīng)驗,熟悉常見車型結(jié)構(gòu)及配件價格;
能看懂定損單,快速識別異常配件更換(如非損件更換、以次充好);
熟練使用智5G設(shè)備進行數(shù)據(jù)采集(公司提供系統(tǒng)培訓(xùn))。
-**軟實力:**
原則性強,面對利益誘惑能堅守合規(guī)底線;
具備沖突調(diào)解能力,能平衡修理廠與保險公司訴求;

濟南歷下區(qū)中潤世紀(jì)廣場

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