崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)銀行信用卡產(chǎn)品的催收工作；

2.通過(guò)電話、短信、郵件等方式與客戶進(jìn)行溝通，協(xié)助客戶理解還款的重要性，并引導(dǎo)其完成還款；

3.維護(hù)客戶檔案，記錄催收過(guò)程中的關(guān)鍵信息；

4.定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集客戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量；

5.與銀行相關(guān)部門密切合作，確保及時(shí)回收貸款。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和談判技巧；

2.能夠熟練操作計(jì)算機(jī)及相關(guān)軟件；

3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；

4.能夠承受一定的工作壓力，具備良好的自我管理能力；

5.具有銀行或相關(guān)金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

6.征信良好+無(wú)犯罪證明

崗位福利:

1.五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+帶薪培訓(xùn)+團(tuán)建

2.薪資：底薪+提獎(jiǎng)+激勵(lì)方案

3.底薪三個(gè)月提升變更一次