招生顧問
3000-8000元/月招生顧問是負(fù)責(zé)推銷和宣傳學(xué)校、課程、教育機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員。以下是招生顧問職位的詳細(xì)描述:
一、崗位職責(zé)
1.**提供咨詢服務(wù)**:與學(xué)生和家長(zhǎng)建立良好關(guān)系,提供準(zhǔn)確、全面的招生咨詢服務(wù)[^2^]。
2.**宣傳和推廣**:制定并執(zhí)行有效的宣傳和推廣策略,吸引更多學(xué)生報(bào)名,提高學(xué)?;驒C(jī)構(gòu)的知名度[^2^]。
3.**招生管理**:負(fù)責(zé)學(xué)生的招生管理工作,包括收集和整理學(xué)生信息、安排面試和測(cè)試,以及處理招生相關(guān)的文件和手續(xù)[^2^]。
4.**客戶需求分析**:通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式了解學(xué)員及團(tuán)體需求,提供專業(yè)的學(xué)歷提升方案,邀約上門咨詢[^3^]。
5.**定制培訓(xùn)方案**:結(jié)合學(xué)員的意向需求,訂制合理化的培訓(xùn)方案,提供專業(yè)服務(wù)[^3^]。
6.**客戶關(guān)系維護(hù)**:做好咨詢名單的跟進(jìn)工作,邀約上門、接待,配合教務(wù)老師的工作,不做虛假承諾,全方位服務(wù)學(xué)員[^3^]。
7.**銷售業(yè)績(jī)達(dá)成**:完成每月的指定銷售任務(wù),處理文件工作,包括但不限于合同、證書等[^1^]。
8.**市場(chǎng)調(diào)研與策略制定**:了解市場(chǎng)需求,制定招生計(jì)劃,評(píng)估招生結(jié)果,調(diào)整策略以提高競(jìng)爭(zhēng)力[^4^]。
9.**參與活動(dòng)**:參與公司地推活動(dòng),獲取潛在客戶信息,協(xié)助校區(qū)校長(zhǎng)、主管等領(lǐng)導(dǎo)開展招生活動(dòng)[^3^]。
10.**售后服務(wù)**:及時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù)整理錄入系統(tǒng),定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù)[^3^]。
###二、崗位要求
1.**教育背景**:通常需要具備相關(guān)教育背景,如教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)[^2^]。
2.**溝通能力**:具備良好的口頭和書面溝通能力,能夠清晰地傳達(dá)信息[^2^]。
3.**團(tuán)隊(duì)合作**:與其他部門或團(tuán)隊(duì)合作,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力[^2^]。
4.**銷售技巧**:有較強(qiáng)的銷售技巧和營(yíng)銷意識(shí),出色的溝通、協(xié)調(diào)、口頭表達(dá)能力和談判技巧[^3^]。
5.**抗壓能力**:具備較強(qiáng)的抗壓能力和情緒管理能力,能夠吃苦耐勞[^3^][^5^]。
6.**服務(wù)意識(shí)**:具有良好的服務(wù)意識(shí),能夠主動(dòng)解決客戶問題[^3^][^5^]。
7.**工作經(jīng)驗(yàn)**:有職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生[^3^]。
8.**其他要求**:性格開朗、外向,具有親和力,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生[^3^]。
三、重要性
招生顧問在招生過程中扮演著關(guān)鍵角色,他們不僅負(fù)責(zé)吸引學(xué)生報(bào)名,還負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提高學(xué)?;驒C(jī)構(gòu)的知名度和影響力[^2^]。
綜上所述,招生顧問是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職位,需要具備出色的溝通技巧、組織能力和人際關(guān)系建立技巧。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,招生顧問可以在教育行業(yè)中取得更好的發(fā)展。

南充順慶區(qū)南充惠眾職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校
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