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西安雁塔區(qū)急招電話客服

4000-8000元/月

發(fā)布時(shí)間: 2025-03-28 21:02

職位詳情
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電話客服

4000-8000元/月
3-5人月結(jié)

國際、國內(nèi)客服人員

1.有國內(nèi)、國際機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn);2.熟悉ETERM系統(tǒng)操作優(yōu)先;3.高中及以上學(xué)歷,20-35歲;4.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,談吐禮貌,熟悉電腦操作及辦公軟件操作;5.具備較強(qiáng)服務(wù)意識,良好的服務(wù)態(tài)度;工作熱情主動,有責(zé)任心,能夠主動勇于承擔(dān)責(zé)任;6.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識、思維敏捷、語言組織能力。1.接聽電話,根據(jù)客戶要求為客戶辦理機(jī)票查詢、預(yù)訂、出票、值機(jī)等操作;2.熟悉各航空公司退改簽相關(guān)規(guī)定并能靈活運(yùn)用;3.遵守操作流程,善于與客戶溝通,及時(shí)掌握客戶需求,能夠獨(dú)立解決問題并積極收集客戶信息;4.積極服從并完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù);5.按規(guī)定要求利潤最大化出票及掌握各航司的大客戶規(guī)則與指令。

薪資福利:月薪:4k-8k,五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng),崗前培訓(xùn),績效獎(jiǎng)金,節(jié)日福利,崗位晉升,員工團(tuán)建

招工人數(shù):5人

工作地址:西安市雁塔區(qū)電子西街西京三號3號樓1503室

職位標(biāo)簽
先生

西安雁塔區(qū)

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