電商客服

1、中專及以上學歷；2、1年以上電商客服經(jīng)驗，打字速度快；3、具有服務意識和較強的抗壓能力。1、檢查前一日所有訂單是否有異常訂單（含申請退款的訂單）了解分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案；2、負責進行有效的客戶溝通與管理；3、按要求每天填寫《客戶服務咨詢表》和《客服成交記錄表》；4、協(xié)助管理店鋪銷售數(shù)據(jù)；5、完成上級交辦的任務。

薪資福利:4000-6000/月，工作時間：8：30-17：30（單休），五險一金，全勤獎，法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假，生日福利，節(jié)日福利，團建活動，有食堂。

招工人數(shù):1人

工作氛圍好，有健全的成長制度。

工作地址:浙江省杭州市桐廬縣城南街道通達大道555號3號樓