服務(wù)員
8000-12000元/月酒吧服務(wù)員的工作職責(zé)主要包括以下幾個方面:
營業(yè)前準備
?清潔酒吧環(huán)境,包括擦拭桌椅、吧臺、酒杯等,確保酒吧內(nèi)整潔衛(wèi)生。
?檢查酒吧設(shè)備是否正常運行,如音響、燈光、制冷設(shè)備等,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
?補充酒水、飲料、小吃等庫存,確保營業(yè)期間各類物品充足。
?準備好服務(wù)所需的工具,如托盤、開瓶器、調(diào)酒器、紙巾等。
營業(yè)期間服務(wù)
?熱情禮貌地迎接和引導(dǎo)顧客,根據(jù)顧客人數(shù)和需求安排合適座位。
?及時為顧客提供酒水單和菜單,耐心介紹各類酒水、小吃的特點和價格,解答顧客疑問。
?準確記錄顧客點單內(nèi)容,迅速將點單信息傳遞給調(diào)酒師或廚房,確保訂單準確無誤。
?按照規(guī)定的服務(wù)流程和標準,及時為顧客送上酒水、小吃等,并確保服務(wù)動作規(guī)范、優(yōu)雅。
?關(guān)注顧客需求,及時為顧客添加酒水、更換煙灰缸、清理桌面垃圾等,提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。
?負責(zé)酒吧內(nèi)的秩序維護,及時處理顧客之間的糾紛和突發(fā)情況,確保顧客的人身和財產(chǎn)安全。
營業(yè)后工作
?清理酒吧內(nèi)的垃圾和雜物,將桌椅擺放整齊,關(guān)閉不必要的電器設(shè)備和燈光。
?對剩余的酒水、飲料、小吃等進行盤點和整理,做好庫存記錄。
?清洗和消毒酒杯、餐具等,將其擺放整齊。
?協(xié)助調(diào)酒師和其他工作人員進行酒吧的收尾工作,如清潔調(diào)酒設(shè)備、補充酒吧用品等。

東莞維也納國際酒店(東莞虎門萬達廣場店)
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