崗位職責

-客戶開發(fā)與維護：通過電話等方式主動聯(lián)系潛在客戶，介紹產(chǎn)品或服務，挖掘客戶需求，拓展客戶資源，建立和維護良好的客戶關系。

-產(chǎn)品推廣：準確、清晰地向客戶介紹公司產(chǎn)品或服務的特點、優(yōu)勢和價值，解答客戶疑問，根據(jù)客戶需求提供合適的解決方案。

-銷售達成：積極跟進客戶，促成交易，完成銷售任務和業(yè)績目標。定期回訪老客戶，了解使用體驗，促進客戶重復購買和推薦新客戶。

-市場信息收集：收集客戶反饋和市場信息，包括競爭對手動態(tài)、客戶需求變化等，及時反饋給上級，為公司產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略調(diào)整提供依據(jù)。

任職要求

-語言表達能力：具備清晰、流暢的語言表達能力和良好的溝通技巧，能夠有效地與客戶進行溝通和交流。

-銷售技巧：有一定的銷售經(jīng)驗或相關知識，掌握基本的銷售技巧和談判策略，能夠應對客戶的各種問題和拒絕。

-抗壓能力：能夠承受較大的工作壓力，具備良好的心理素質(zhì)和情緒調(diào)節(jié)能力，在面對客戶拒絕和銷售壓力時保持積極的工作態(tài)度。

-學習能力：對新知識、新技能有較強的學習能力和適應能力，能夠快速熟悉公司產(chǎn)品和行業(yè)知識。

職業(yè)發(fā)展

-晉升通道：電話銷售代表-電話銷售主管-銷售經(jīng)理-銷售總監(jiān)等。

-職業(yè)轉(zhuǎn)型：可以向市場推廣、客戶服務、產(chǎn)品管理等相關領域轉(zhuǎn)型，拓寬職業(yè)發(fā)展道路。

電話銷售是一個具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆毼?，適合有銷售熱情、溝通能力強的人從事。