店鋪搭建與裝修：負(fù)責(zé)電商平臺（如抖店，Tiltok等）店鋪的整體搭建，包括頁面布局、風(fēng)格設(shè)計等，以提升店鋪的吸引力和用戶體驗。

-商品管理：進(jìn)行商品的上架、下架、庫存管理，確保商品信息準(zhǔn)確無誤，以及商品的供應(yīng)能夠滿足市場需求。

-店鋪日常維護(hù)：監(jiān)控店鋪的運(yùn)營狀況，及時處理店鋪出現(xiàn)的各種問題，如頁面故障、交易異常等。

客戶服務(wù)與管理

-售前咨詢解答：及時回復(fù)客戶的咨詢，解答客戶關(guān)于商品、服務(wù)等方面的疑問，引導(dǎo)客戶購買。

-售中訂單處理：跟進(jìn)訂單的生成、發(fā)貨等環(huán)節(jié)，確保訂單順利完成。

-售后問題處理：處理客戶的投訴和退換貨等售后問題，提高客戶的滿意度和忠誠度。

數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營優(yōu)化

-數(shù)據(jù)收集與分析：收集和分析店鋪的各項數(shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等，了解店鋪的運(yùn)營狀況和市場趨勢。

-運(yùn)營優(yōu)化：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對店鋪的運(yùn)營策略、商品布局、營銷策略等進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，以提升店鋪的運(yùn)營效果。

供應(yīng)鏈管理

-供應(yīng)商管理：尋找合適的供應(yīng)商，建立良好的合作關(guān)系，確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。

-物流配送協(xié)調(diào)：與物流合作伙伴協(xié)作，優(yōu)化物流配送流程，提高物流效率，確保商品能夠及時、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。