崗位職責：

1.負責解答客戶咨詢，處理客戶投訴，解決客戶問題；

2.通過電話、在線聊天等方式與客戶溝通，收集客戶需求并反饋給相關(guān)部門；

任職要求：

1.普通話標準。

2.具備良好的溝通技巧和解決問題的能力；

3.能夠熟練使用辦公軟件，具備基本的電腦操

作能力；

4.性格開朗，耐心細致，具有較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。

福利待遇：

1.薪酬3000-6000元、具體根據(jù)個人能力和經(jīng)驗面議；

2.繳納五險一金。

3.提供員工培訓，提升個人職業(yè)技能；

4.辦公環(huán)境舒適，提供茶水、零食等。

晉升空間

坐席值班長項目主管

工作時間

根據(jù)排班出勤，月休13-15天，可靈活換班。