招聘：物業(yè)客服

薪資：2800-3500元/月

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理催收并粘貼各類通知單和來訪業(yè)主的接待；

2、負(fù)責(zé)整理業(yè)主檔案資料的管理；

3、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來訪、投訴等處理工作；

4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作；

5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作；

6、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理；

7、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

崗位要求：

熟練電腦操作，購?fù)芰?，能處理各項投訴問題。