客服接待

咨詢解答：通過電話、線上平臺、現(xiàn)場來訪等渠道，耐心解答學(xué)生家長、學(xué)校老師關(guān)于基地課程、活動安排、、安全保障等各類疑問，確保信息傳達準確、清晰?？蛻絷P(guān)系維護：定期回訪合作學(xué)校與家長，收集意見建議，處理投訴與不滿，及時反饋并跟進解決，提升客戶滿意度，促進長期合作。報名與預(yù)訂服務(wù)：協(xié)助學(xué)校和家長完成學(xué)生課程報名、活動預(yù)訂手續(xù)，核對信息，開具票據(jù)，處理退訂、改期等特殊情況?；顒訁f(xié)調(diào)：與基地內(nèi)部各部門溝通，將客戶需求和特殊要求傳達給教官、后勤等部門，確?；顒禹樌_展。信息整理與反饋：收集整理客戶咨詢、報名等信息，分析數(shù)據(jù)，為基地優(yōu)化課程、改進服務(wù)提供依據(jù)。

薪資福利:具有競爭力的薪資待遇，根據(jù)崗位和個人能力提供合理薪酬，外加績效獎金，完善的福利體系、帶薪年假、節(jié)日福利等。廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，提供專業(yè)培訓(xùn)和晉升機會，助力員工在教育領(lǐng)域不斷成長。輕松愉悅的工作氛圍，與充滿活力的團隊共同為中小學(xué)生的成長貢獻力量。

招工人數(shù):8名