招聘：物業(yè)客服

薪資：3500-5000

1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)及其他各種的催繳工作。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)各部門處理。

3、跟進(jìn)處理各項(xiàng)突發(fā)事件以及客戶投訴，及時(shí)處理及上報(bào)。

4、負(fù)責(zé)部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立與管理。

5、跟進(jìn)業(yè)戶的報(bào)修及回訪、裝修管理工作。

6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

1.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；

2.具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；形象親和，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。

3.會(huì)電腦操作，熟悉WORD等辦公軟件；

4.有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先