一、崗位職責(zé)

1.安裝與維護

負責(zé)廣州市內(nèi)光纖寬帶、固話、電信電視等產(chǎn)品的安裝調(diào)試及故障排查。

保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，快速響應(yīng)客戶報修需求。

2.智慧家庭服務(wù)

提供智能組網(wǎng)方案設(shè)計、室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、WiFi覆蓋檢測等高附加值服務(wù)。

解答客戶技術(shù)問題，提升家庭場景數(shù)字化體驗。

3.協(xié)同營銷

挖掘客戶需求，隨銷寬帶升級套餐、智能設(shè)備（如路由器、監(jiān)控）等產(chǎn)品。

聯(lián)動客戶經(jīng)理拓展商機，完成區(qū)域業(yè)務(wù)指標(biāo)。

二、任職要求

1.學(xué)歷：大專及以上（能力突出者可放寬），通信/計算機/電子類優(yōu)先。

2.技能：掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布線、終端設(shè)備調(diào)試（如光貓、機頂盒）。熟練使用測速軟件、網(wǎng)絡(luò)診斷工具。

3.素質(zhì)：溝通力強，能清晰講解技術(shù)方案；服務(wù)意識佳，適應(yīng)彈性工單調(diào)度；

自備電動車優(yōu)先。

三、薪酬福利

1.薪資結(jié)構(gòu)：綜合月薪6k-12k+，頭部員工可達20k以上。

2.福利包：

（1）五險一金全額繳納+年度免費體檢

（2）高溫補貼+節(jié)日慰問+公司團建

（3）通過認證考核可晉升技術(shù)專家/片區(qū)主管

四、工作模式

工作地點：廣州市全轄區(qū)覆蓋，就近分配（可備注居住地優(yōu)先）

工作時間：實行輪班制度，周末輪班

五、職位亮點

多勞多得：績效獎金無上限，高裝機量/銷量者月薪輕松過萬

全面福利：五險一金+商業(yè)保險+年度體檢+節(jié)日關(guān)懷

技能成長：帶薪專業(yè)培訓(xùn)，智慧家庭技術(shù)深度賦能

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電信認證工程師資質(zhì)培訓(xùn)（入職3個月內(nèi)帶薪完成）

智能家居領(lǐng)域前沿技術(shù)資源（如FTTR全光組網(wǎng)）

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)支持：優(yōu)秀者可申請承包片區(qū)業(yè)務(wù)