崗位職責(zé):

1.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，輔助客戶在美團(tuán)外賣后臺(tái)進(jìn)行簽約

2.為客戶提供專業(yè)的咨詢與支持，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.維護(hù)并發(fā)展客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

任職要求：

1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。

2.能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。

3.對(duì)電話客服工作有熱情，能夠耐心應(yīng)對(duì)客戶問題。