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電話客服
3000-4000元/月社保3-5人月結(jié)全職
崗位職責(zé)
客戶溝通與服務(wù):通過電話、微信等方式與客戶溝通,了解其債務(wù)情況,提供專業(yè)的債務(wù)優(yōu)化建議和方案,幫助客戶減輕還款壓力。
推廣業(yè)務(wù):開展信用卡債務(wù)優(yōu)化及相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,積極拓展客戶資源。
資料整理與分析:對客戶資料進行整理和歸類,分析客戶的債務(wù)問題,制定個性化的解決方案。
團隊合作:積極參與團隊合作,協(xié)助完成團隊的業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)。
任職要求
溝通能力:具備良好的溝通能力和表達能力,普通話標準,能夠與客戶進行有效的溝通和交流。
學(xué)習(xí)能力:有較強的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握債務(wù)優(yōu)化相關(guān)知識和技能,了解相關(guān)文件政策和公司規(guī)章制度。
應(yīng)變能力:具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,能夠應(yīng)對客戶的各種問題和情況。
工作經(jīng)驗:有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,如電話銷售、客戶服務(wù)、債務(wù)協(xié)商等。
團隊合作精神:具有良好的團隊合作精神,能夠與同事積極配合,共同完成團隊目標。
職位標簽

鄭女士實名企業(yè)
廣州增城區(qū)寶盛國際創(chuàng)新中心ICC附近
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