崗位職責(zé)

作為一家企業(yè)的客服接待員，您的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)與客戶在線溝通，您需要保持專業(yè)態(tài)度，確保快速響應(yīng)并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，若有銷售機(jī)會(huì)出現(xiàn)，需恰當(dāng)引導(dǎo)客戶需求，并協(xié)助完成交易過(guò)程。

任職要求

1.擁有良好的人際交往能力和耐心細(xì)致的性格；

2.具備至少初中學(xué)歷，優(yōu)先考慮具有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者；

3.具備基本的產(chǎn)品知識(shí)；

4.能夠適應(yīng)輪班制，應(yīng)對(duì)高峰時(shí)段的工作壓力；

福利待遇

1.提供行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的底薪加提成薪酬制度；

2.提供員工餐以及住宿。

3.階梯式晉升機(jī)制與定期職業(yè)技能培訓(xùn)；

4.工作時(shí)間靈活，享有標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)外的休息日。