一、崗位職責

1.市場開拓與銷售目標管理

-制定銷售策略及年度/月度計劃，分解任務至團隊或區(qū)域，監(jiān)控執(zhí)行過程并確保目標達成。

-開發(fā)新客戶，維護現(xiàn)有客戶關系，提升市場占有率，及時反饋市場動態(tài)及客戶需求

2.團隊管理與培訓

-組建銷售團隊，負責招聘、培訓、考核及激勵下屬，提升團隊業(yè)務能力與協(xié)作效率。

-定期召開會議，解決業(yè)務問題，優(yōu)化工作流程。

3.客戶服務與售后支持

-處理客戶投訴，完善售后服務制度，提升客戶滿意度及品牌口碑。

-建立客戶檔案，分析客戶需求，制定針對性維護策略。

4.市場分析與策略調(diào)整

-收集競品信息及行業(yè)趨勢，調(diào)整產(chǎn)品定價、促銷策略以適應市場變化。

-推動產(chǎn)品創(chuàng)新，聯(lián)合市場部門制定推廣方案，擴大品牌影響力。

二、任職要求

1.學歷與專業(yè)

-多數(shù)企業(yè)要求大專及以上學歷，市場營銷、企業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先；部分高端崗位需本科及以上學歷。

2.經(jīng)驗與技能

要求1-5年銷售經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先；部分企業(yè)接受無經(jīng)驗但對銷售熱情高的候選人。

-需具備市場洞察力、談判能力、數(shù)據(jù)分析能力及應變能力。

3.軟性素質(zhì)

-性格外向，抗壓能力強，適應頻繁出差；職業(yè)道德良好，無不良從業(yè)記錄。

三、薪資待遇

1.薪資范圍

-基礎薪資：月薪普遍在5,000-20,000元，

2.福利保障

五險、帶薪年假、節(jié)日津貼、交通/話費補助、培訓機會等。

-特殊待遇：部分企業(yè)提供員工旅游、家屬福利及晉升通道（如從銷售經(jīng)理升至區(qū)域總監(jiān)）。

五、職業(yè)風險與注意事項

1.合規(guī)風險

-需嚴格遵守公司財務制度，避免職務違法行為（如上汽通用銷售經(jīng)理因職務違法被調(diào)查案例）。

2.行業(yè)波動

-部分行業(yè)（如房地產(chǎn)、金融）受政策影響較大，需關注市場穩(wěn)定性。

總結

銷售經(jīng)理崗位核心在于“目標達成”與“團隊管理”，需兼具市場敏銳度與執(zhí)行力。不同行業(yè)對經(jīng)驗及專業(yè)背景的