休閑娛樂(lè)服務(wù)員招聘啟事

一、崗位要求

年齡與形象：18-35歲，形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力，能迅速與顧客建立友好關(guān)系，提升顧客體驗(yàn)。

服務(wù)意識(shí)：熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)熱情主動(dòng)，對(duì)顧客耐心細(xì)致，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能及時(shí)、妥善處理顧客的各種需求與突發(fā)狀況。

工作技能：熟悉休閑娛樂(lè)場(chǎng)所的運(yùn)營(yíng)流程和服務(wù)規(guī)范，若有酒吧調(diào)酒、臺(tái)球、桌游指導(dǎo)等專業(yè)技能或經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟練掌握基礎(chǔ)電腦操作，能夠完成點(diǎn)單、結(jié)賬等工作。

工作態(tài)度：具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，有較強(qiáng)的時(shí)間觀念，不遲到、不早退。

身體素質(zhì)：身體健康，能適應(yīng)輪班和高強(qiáng)度的工作節(jié)奏，工作期間需保持良好的精神狀態(tài)。

二、崗位職責(zé)

客戶服務(wù)：主動(dòng)、熱情地迎接顧客，為顧客提供專業(yè)、貼心的引導(dǎo)服務(wù)，介紹店內(nèi)的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目和特色活動(dòng)，解答顧客疑問(wèn)。在服務(wù)過(guò)程中，持續(xù)關(guān)注顧客需求，確保服務(wù)的及時(shí)性與完整性，提升顧客滿意度。

場(chǎng)所維護(hù)：負(fù)責(zé)休閑娛樂(lè)區(qū)域的日常清潔與整理，保證場(chǎng)地環(huán)境整潔、設(shè)備設(shè)施完好。及時(shí)清理顧客使用后的場(chǎng)地，為下一批顧客營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境。

運(yùn)營(yíng)協(xié)助：協(xié)助完成場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)工作，如商品補(bǔ)貨、庫(kù)存管理等，保障場(chǎng)所的正常運(yùn)營(yíng)。協(xié)助組織各類活動(dòng)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。

如果您覺(jué)得自己符合以上要求，歡迎加入我們充滿活力的團(tuán)隊(duì)，一起打造超棒的休閑娛樂(lè)體驗(yàn)！