家裝客服（全職）

1.18周歲至40周歲，性別不限，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、室內(nèi)設(shè)計、建筑工程、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.1年以上客服、銷售或家裝行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有電話營銷、線上咨詢或客戶投訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先。（大專以上學(xué)歷應(yīng)屆生可放寬）3.服務(wù)意識強，主動熱性，具備良好的親和力和耐心，語言表達(dá)清晰有條理；具備良好的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神，能適應(yīng)公司管理、服從公司安排。4.熟練使用OFFICE辦公軟件、釘釘系統(tǒng)、在線溝通工具（如企業(yè)等）。1.主要負(fù)責(zé)與有家裝意向的客戶進(jìn)行電話溝通，了解客戶需求、做好需求記錄，并邀請客戶進(jìn)店，預(yù)約到店時間及安排接洽的設(shè)計師；2.熟悉公司家裝各流程和環(huán)節(jié)，熱情、耐心解答客戶的家裝問題咨詢，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能自覺維護(hù)公司品牌形象。3.根據(jù)客戶預(yù)約到店時間，接待客戶并指引至預(yù)約的設(shè)計師處。

薪資福利:3000-8000元1年及以上，底薪+話補（100元）+項目提成（3%-6%）+客流提成。工作時間：:9:00-12:00，下午:14:00-18:30，每周一休息，特殊情況可以調(diào)休。

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工作地址:銀川市興慶區(qū)長城東路美德亨國際家具博覽中心5樓元盛裝飾