坐班文職客服

工作年限：不限；學(xué)歷要求：不限。1、工作職責(zé)：通過(guò)在線/熱線外呼處理88vip客戶的投訴和糾紛問(wèn)題，能夠快速定位并協(xié)調(diào)解決客戶和商家之間復(fù)雜問(wèn)題。并主動(dòng)為客戶提供問(wèn)題持續(xù)跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果，提供給88vip客戶專屬一站式服務(wù)。；2、上班時(shí)間：8：00-0：00（每天工作8小時(shí)），通宵班1個(gè)月大概1次，前2個(gè)月純白班單休，后續(xù)做6休1排班制。

薪資福利:試用期2個(gè)月，基本工資1700+崗位工資200+單休加班工資500-600元+全勤獎(jiǎng)100+績(jī)效（前2個(gè)月保底績(jī)效800元左右，平均績(jī)效2000～3000）+晚班補(bǔ)貼40-100/次，試用期薪資3500左右，轉(zhuǎn)正綜合薪資4000-7000?；靖＠喝肼毊?dāng)月繳納五險(xiǎn)一金、帶薪年假、免費(fèi)停車(chē)、定期團(tuán)建活動(dòng)、晚班補(bǔ)貼等；福利待遇：醫(yī)保，，住房公積金，節(jié)日福利，年假

招工人數(shù):5人

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工作地址:江西省上饒市萬(wàn)年縣商會(huì)大廈C座3樓，阿里巴巴(萬(wàn)年縣)客戶體驗(yàn)中心