招聘：技術(shù)支持工程師

薪資：12000元以上/月

工作職責(zé)○負(fù)責(zé)售前、售后技術(shù)支持，為客戶提供電話咨詢、在線答疑或現(xiàn)場支持；○針對VIP客戶的重大問題，做現(xiàn)場分析，并協(xié)調(diào)后端資源，推動問題解決；○統(tǒng)計(jì)、分析共性技術(shù)問題，指導(dǎo)研發(fā)設(shè)計(jì)及產(chǎn)品品質(zhì)提升；○及時(shí)了解和學(xué)習(xí)最新產(chǎn)品和技術(shù)及應(yīng)用，并定期組織培訓(xùn)；○撰寫問題分析報(bào)告，總結(jié)有效解決方案。任職要求○本科及以上，電子、自動化、通信、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)；○專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，熟練掌握數(shù)電、模電和電路知識；○技術(shù)興趣廣泛，了解x86、ARM架構(gòu)，熟悉計(jì)算機(jī)原理及軟件；○有較好的技術(shù)總結(jié)、文案撰寫能力，良好溝通、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識；○富有激情，樂于跑動、喜歡鉆研，有駕照可加分。