崗位職責:

1.完成日常快遞物品的收發(fā)任務(wù)，確保準時送達；

2.指導客戶正確填寫快遞資料，并及時取回；

3.積極開發(fā)新客戶，擴大業(yè)務(wù)范圍；

4.維護良好的客戶關(guān)系，及時反饋客戶意見和建議；

5.定期參與業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)質(zhì)量。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；

2.能夠獨立完成快遞物品的收發(fā)工作；

3.具有良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通；

4.擁有良好的問題解決能力，能夠及時處理客戶反饋的問題；

5.保持良好的工作態(tài)度，遵守相關(guān)法律法規(guī)。