招聘：海運(yùn)客服

薪資：4000-8000

崗位描述：

1.負(fù)責(zé)給直客報價、承接客戶訂單、確認(rèn)艙位，并追蹤貨物在途信息跟蹤及異常情況處理；

2.妥善處理和維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系，滿足客戶的合理要求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

3.配合操作部按照公司的操作流程，保證所承接的貨物能安全、及時、順利出口；

4.發(fā)現(xiàn)和及時解決操作過程中出現(xiàn)的問題，并向上級主管反饋。

崗位要求：

1.本科及以上學(xué)歷，有3-5年客服工作經(jīng)驗，有危化品經(jīng)驗優(yōu)先；

2.英語能力：CET4及以上。

3.有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，有良好的溝通能力；

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)，做事高效；

5.具有團(tuán)隊合作精神。

6.能接受出差